Tham khảo

Chuyển khoản vào dg86 — nhanh, đúng bước, không chờ

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ cần vài bước là xong — mở ví, nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận là tiền vào.

MoMoZaloPayViettel MoneyChuyển khoản ngân hàngXác nhận tức thì
dg86 Chuyển khoản vào dg86 — nhanh, đúng bước, không chờ
AN TOÀN KHI NẠP TIỀN

Những điều chúng tôi đảm bảo khi bạn chuyển khoản

Quy trình nạp tiền tại dg86 được thiết kế để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn luôn được bảo vệ. Mỗi giao dịch chuyển khoản đều đi qua kết nối mã hóa SSL, và số tài khoản hiển thị trên trang nạp được làm mới theo phiên để tránh nhầm lẫn hay gian lận.

Mã hóa kết nối SSL Mọi giao dịch nạp tiền đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin bạn nhập khi chuyển khoản không được lưu trữ ở trạng thái không mã hóa tại bất kỳ bước nào.
Số tài khoản theo phiên Số tài khoản đích hiển thị khi bạn nạp tiền chỉ có giá trị trong phiên đó. Cách này giúp tránh giao dịch nhầm và bảo vệ tài khoản khỏi các lỗi chuyển khoản lặp lại.
Lịch sử giao dịch minh bạch Mỗi lần nạp tiền thành công đều được ghi lại trong mục lịch sử tài khoản với thời gian, phương thức và số tiền cụ thể — bạn có thể kiểm tra lại bất cứ lúc nào.
Xác minh tài khoản ví Trước lần rút tiền đầu tiên, hệ thống yêu cầu xác minh ví điện tử đã dùng để nạp. Bước này giúp đảm bảo tiền chỉ ra đúng tài khoản của bạn.
dg86 Cách thực hiện chuyển khoản vào tài khoản

Cách thực hiện chuyển khoản vào tài khoản

Đăng nhập tài khoản dg86, chọn mục nạp tiền và chọn phương thức thanh toán — MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money đều có sẵn. Màn hình hiển thị số tài khoản và số tiền cần chuyển; mở ví điện tử trên điện thoại, quét mã hoặc nhập thủ công, rồi xác nhận bằng mã PIN. Sau khi giao dịch hoàn tất phía

ví, số dư trong tài khoản dg86 được cập nhật ngay. Với chuyển khoản ngân hàng, điền đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để hệ thống khớp giao dịch chính xác. Người dùng tại Hà Nội hay bất kỳ tỉnh thành nào cũng thực hiện được trên điện thoại, không cần máy tính.

HỖ TRỢ CHUYỂN KHOẢN

Cần giúp đỡ trong lúc nạp tiền?

Nếu gặp sự cố khi chuyển khoản — sai số tài khoản, tiền chưa vào, hay màn hình báo lỗi — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua live chat hoặc gửi ảnh chụp màn hình giao dịch để được tra cứu nhanh nhất.

Live chat tiếng Việt Mở live chat ngay trên trang, mô tả vấn đề và gửi ảnh giao dịch nếu có. Đội hỗ trợ xem xét và phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
Tra cứu giao dịch Nếu tiền đã rời ví nhưng chưa vào tài khoản, gửi mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi đối chiếu và xử lý ngay.
Hướng dẫn nội dung chuyển khoản Với ngân hàng, nội dung chuyển khoản phải khớp đúng mẫu yêu cầu. Hỗ trợ sẽ gửi lại mẫu nội dung nếu bạn không chắc đã nhập đúng hay chưa.

Các khái niệm cần biết khi chuyển khoản

Một số thuật ngữ hay gặp trong quy trình nạp tiền và quản lý tài khoản — hiểu đúng giúp bạn thực hiện giao dịch trơn tru hơn.

01
Nội dung chuyển khoản là gì?

Là đoạn văn bản bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua ngân hàng. Hệ thống dùng nội dung này để khớp giao dịch với tài khoản người nhận đúng.

02
Xác minh ví (KYC) là gì?

KYC là bước xác nhận danh tính ví điện tử bạn dùng để nạp tiền. Hoàn thành bước này mới có thể rút tiền về đúng ví đã đăng ký, nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

03
Giao dịch đang xử lý nghĩa là gì?

Trạng thái này có nghĩa ví điện tử đã ghi nhận lệnh chuyển nhưng hệ thống chưa xác nhận xong. Thông thường chỉ kéo dài vài giây trước khi số dư được cập nhật.

04
Hạn mức nạp tối thiểu là gì?

Là số tiền thấp nhất bạn cần chuyển trong một lần nạp để giao dịch được hệ thống chấp nhận. Mức cụ thể hiển thị ngay trên trang nạp tiền của từng phương thức.

05
Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Khi tiền đã rời ví nhưng giao dịch thất bại về phía nhận, số tiền đó được hoàn trả về nguồn ban đầu sau khi đội hỗ trợ xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

06
Phiên nạp tiền là gì?

Là khoảng thời gian một yêu cầu nạp đang chờ xác nhận. Số tài khoản và mã QR chỉ có hiệu lực trong phiên đó; hết phiên cần tạo yêu cầu mới để tránh giao dịch lỗi.

Thắc mắc thường gặp khi chuyển khoản

Những câu hỏi thực tế nhất mà người dùng hay gặp trong quá trình nạp tiền — chúng tôi trả lời thẳng vào vấn đề.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo để xác nhận tiền đã rời ví. Nếu đã rời ví mà chưa vào tài khoản dg86, liên hệ live chat và gửi mã giao dịch để được tra cứu ngay.

Có. Mở trang nạp tiền trên điện thoại, chọn ZaloPay, quét mã QR hiển thị hoặc chuyển khoản thủ công theo số tài khoản. Toàn bộ quy trình thực hiện được trong ứng dụng ZaloPay mà không cần chuyển sang trình duyệt khác.

Viettel Money dùng số điện thoại đăng ký Viettel làm định danh. Khi nạp, nhập số tài khoản đích và xác nhận bằng mã OTP gửi về số Viettel của bạn — các bước còn lại giống với MoMo và ZaloPay.

Nếu nội dung không khớp, hệ thống có thể không tự khớp được giao dịch. Liên hệ hỗ trợ ngay và cung cấp biên lai chuyển khoản — đội hỗ trợ sẽ đối chiếu thủ công và cập nhật số dư cho bạn.

Xác minh ví đảm bảo tiền rút ra chỉ về đúng ví bạn đã dùng để nạp. Đây là bước bảo vệ tài khoản, không phải bước hạn chế — hoàn thành một lần là dùng được lâu dài.

Thông tin về hạn mức và số lần giao dịch trong ngày được hiển thị trực tiếp trên trang nạp tiền theo từng phương thức. Nếu cần rõ hơn về mức áp dụng cho tài khoản của bạn, hỏi qua live chat.